Проблема
На проекте был высокий объем клиентских размещений, много подрядчиков и жесткие требования к соблюдению медиапланов. Нужно было обеспечивать точный выкуп трафика и выполнение KPI по лидам, кликам и просмотрам без сбоев в запуске и без отклонений по объемам.

Задачи агентства и заказчиков
Заказчики хотели получать точное выполнение медиапланов, соблюдение CPL и других KPI, прозрачность по всем этапам размещения и стабильную работу кампаний в периоды высокой промо активности. Агентство же в свою очередь должно было выполнить план с минимальными отклонениями, контролировать точность и поставлять оговоренные контрактами объёмы: лидов, заявок, кликов, просмотров - индивидуально по проектам.

Процесс работы
Я вел медиабаинг по search, display, YouTube, social и programmatic каналам, контролировал сегментацию, частотность, объемы закупки, корректность креативов и качество размещений. Работу проводил руками и с помощью внешних подрядчиков. Постоянно тестировал связки креативов, аудиторий и форматов, анализировал результаты и оставлял в работе наиболее эффективные комбинации. Параллельно координировал внешние команды и подрядчиков, синхронизировал таймлайны, форматы и параметры запуска, чтобы кампании выходили без задержек.

Акценты на рабочих моментах и решения
Основной рабочий момент был в точности исполнения. На крупных брендах ошибка даже на несколько процентов по объему или срокам влияет на KPI и отношения с клиентом, поэтому работа строилась на жестком контроле медиапланов и регулярной сверке данных. В промо периоды возрастал риск срывов по срокам и размещениям, поэтому я выстраивал детальную координацию, приоритизацию задач и контроль готовности материалов до даты запуска. Также работа велась одновременно с пулом заказчиков, что добавляло объёмов работ и необходимости в соблюдении точности и последовательности.

Особые условия и замечания
Проекты шли в международном агентском контуре с высоким уровнем формализации процессов и требований к отчетности. Нужно было одновременно держать качество performance размещений, соблюдать брендовые ограничения и быстро реагировать на изменения в ходе кампаний.

Результат
По международным автомобильным брендам и FMCG клиентам я обеспечивал выполнение планов по целевым лидам с отклонением менее 2% от планов. Метрики в периоды высокой промо активности были стабилизированы, задержки запусков и отклонения по объемам закупки были практически исключены из рабочего процесса.

Команда
Кросс функциональная команда - аккаунт менеджеры, медиапланер, трафик и media buying специалисты, аналитики, дизайнеры, специалисты по креативам, подрядчики по площадкам и размещениям.